Handdator är ett ord som man inte hör alltför ofta längre.  Många handdatorer var en sorts föregångare till dagens smartphones; små datorer man kunde ha i fickan, med kalender- och mejlfunktion och ibland även ett enklare ordbehandlingsprogram.  De riktade framför allt sig till affärsmän och andra som ofta befann sig på resande fot, men som ändå behövde vara nåbara både över mejl och via telefon, och som dessutom hade späckade schemata. Carl Bildt ägde särskilt flera handdatorer, men idag äger han en iPad istället.
Handdatorerna var på många sätt före sin tid, och innehöll ett flertal funktioner som även ”vanligt folk” hade kunnat ha nytta av. Ändå slog de aldrig igenom på bred front. Det finns kanske framför allt två anledningar till det: de var för dyra, och Apple var inte tillräckligt populärt på den tiden. Apple hade en egen handdator, kallad Newton, men bolaget som Forrest Gump trodde köpte och sålde frukt var inte lika populärt vid den här tiden som det är idag. Produkten fick inte fäste i några bredare kretsar, och kanske bidrog det lite tråkiga namnet till detta. Populärast blev istället handdatorerna från företaget Palm. En av modellerna hette PalmPilot, vilket var ett mycket säljande namn på 90-talet.
I takt med att Apple har blivit alltmer upphaussat igen, så som det var under det sena 80-talet, har andra datortillverkare börjat hänga på allt som Apple gör. Efter att man lanserade iPhone exploderade marknaden med modeller från konkurrenterna, och ett i Sverige tidigare okänt företag, HTC, gjorde storsuccé nästan över en natt. Smartphones och surfplattor har integrerat de mesta av de funktioner som handdatorerna hade. De ursprungliga handdatorerna används idag nästan bara till att hantera orders, av säljare som befinner sig på resande fot.

För ett lite större företag finns det mycket att tjäna på att låta ett externt företag sköta IT support. På detta sätt får man tillgång till kunnig personal som koncentrerar sig på att lösa de IT relaterade problem som kan uppstå. Extra viktigt är detta i verksamheter där datoranvändningen är hög samtidigt som IT kompetensen inte är det, t.ex. i en icke statlig organisation eller på en myndighet. Framför allt gäller detta om arbetsplatsen har ett eget IT system, som kanske hängt med ett tag och därför inte är helt användarvänligt och intuitivt.
En gammal sanning är att man ska lära av andras misstag, eftersom man inte hinner göra alla misstag själv. Ett externt företag har erfarenhet från många olika kunder, och vet därför vilka problem som kan komma att uppstå. På detta sätt kan många problem undvikas långt innan de hinner uppstå, helt enkelt eftersom företagets konsulter har erfarenhet från andra projekt och system.
En annan aspekt av att man lägger ut IT supporten läggs ut är att det kan bli lättare att kontakta teknikerna via exempelvis kommunikation på det interna nätverket. Det blir även lättare att få tag i någon annan tekniker, om den ordinarie personalen är sjuk, ledig eller liknande. På ett mindre företag, som sköter IT:n själva, kan hela verksamheten stå och falla med att en person är närvarande. Genom att anlita en extern firma slipper man dessa bekymmer, och kan koncentrera sig helhjärtat på företagets eller organisationens kärnverksamhet. Vinsten blir en effektivare arbetsplats, där problemen löses av de som behärskar dem bäst.